Általános szerződési feltételek

Üzletszabályzat és általános szerződési feltételek

Megrendelésének leadásával Ön a Gödöllői Királyi Kastély Közhasznú Nonprofit Kft. vásárlója/vevője lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:

Az eladó minden termék esetében a Gödöllői Királyi Kastély Közhasznú Nonprofit Kft.

Adataink:
Cím: 2100 Gödöllő, Grassalkovich-kastély 5852 Hrsz.
Levélcím: 2100 Gödöllő, Pf. 406
Adószáma: 18665161-2-1
Cégjegyzékszáma: 13-09-129463
Telefonszám: +36 28 430-864 /123

A szerződés tárgya:

A szerződés tárgya a Gödöllői Királyi Kastély Közhasznú Nonprofit Kft. internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.

Vételár, fizetési feltételek:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.
A postai kiszállítású rendelések fizethetők az áru átvételekor készpénzben, ill. előre a rendelés leadásakor bankkártyával az interneten az OTP Bank Nyrt. online bankkártyás fizetési rendszeren keresztül.
A OTP Bank Nyrt. internetes fizetési rendszere a MasterCard, a Visa termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyákkal történő fizetés lehetőségét teszi lehetővé. Amennyiben bankkártyás fizetés esetén a véglegesített megrendelést mégsem tudjuk teljesíteni, a rendelésből hiányzó termék(ek) vételárát a lehető leghamarabb – de legfeljebb 30 napon belül – automatikusan visszahelyezzük a Vevő kártyájára.

Szállítási feltételek, határidők:

A megrendelt árucikkeket a Fizetési és szállítási feltételek oldalon feltüntetett szállítási időn belül, az XPS Hungary Kft. partnercégein keresztül juttatjuk el vásárlóinkhoz.

A vásárlástól való elállás joga:

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Kézhezvételnek bolti átvételnél a pénztárbizonylat kiállításának időpontját, házhozszállítás esetén a futártól való átvétel napját értjük. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. A termékek vételárát csak sértetlen állapotban, a számla ellenében, 30 napon belül térítjük vissza. Elállás esetén, ha az áru a nem rendeltetésszerű használatból eredően megsérül, a Gödöllői Királyi Kastély Közhasznú Nonprofit Kft. követelheti kárának megtérítését. Az elállás joga nem gyakorolható olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza, valamint, ha a termék csomagolását a Vevő felbontotta. A sértetlen termék visszaküldésének költsége a Vevőt terheli. Az utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni. Ha a kiszállítás ingyenesen történt, a Vevőnek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként a Gödöllői Királyi Kastély Közhasznú Nonprofit Kft. elengedett a házhozszállításkor.

Megrendelések módosítása:

A webáruházban feladott megrendelés utólagos módosítására, kedvezmény érvényesítésre nem tudunk lehetőséget biztosítani, így kérjük, hogy a rendelés feladásánál erre legyen tekintettel. Több tételből álló megrendelését bolti átvétel és kiszállítás esetén is csak egyben tudja átvenni.

Sikertelen kézbesítés:

A Vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a Vevőt terhelik.

Felelősség korlátozása:

A Gödöllői Királyi Kastély Közhasznú Nonprofit Kft. nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:
– Olyan működési hiba esetén, amely meggátolja a Vásárlót, hogy csatlakozzon a Gödöllői Királyi Kastély webshopjának weboldalára (sisishop.hu), és ott megrendelést adjon le.
– A Vevő számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.
Kérjük Önt, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.

Ügyfélszolgálat:

Panaszaival, illetve bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hétköznap 10:00-16:00 között a +36 30 440 7309 telefonszámon, vagy az titkarsag@kiralyikastely.hue-mail címen.

Szerződéskötés:

A megrendelés véglegesítésével ráutaló magatartás, mellyel egy időben a szerződés életbe lép.

Hatályos: 2018. december 20-tól visszavonásig.

Írj, majd üsd le az Entert a kereséshez.

Kosár

Nincsenek termékek a kosárban.

hu_HUHungarian
en_USEnglish hu_HUHungarian